Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: datum invullen bij publicatie

1. Wie is verantwoordelijk?

Verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens via de Tripilo-app en deze website is bControl (handelsnaam). Verifiëren: naam, adres en KvK-nummer invullen Contact: [email protected].

2. Welke gegevens verwerkt Tripilo?

3. Waar worden gegevens opgeslagen?

Je ritgegevens worden lokaal op je iPhone opgeslagen. Tripilo heeft geen gebruikersaccount, geen eigen server en synchroniseert niet via iCloud. Gebruik je een iCloud- of computerback-up van je iPhone, dan kunnen de gegevens daar volgens jouw instellingen in meegaan. Ze verlaten je toestel ook als je zelf een export deelt. Verwijder je de app, dan worden de lokaal opgeslagen gegevens ook verwijderd.

4. Doelen en grondslagen

• Uitvoering van de overeenkomst: het leveren van de functies van de app (ritregistratie, overzicht, export).
• Toestemming: toegang tot je locatie via iOS en, in de EER, het Verenigd Koninkrijk en Zwitserland, het toestemmingsformulier voor advertenties. Je kunt toestemming intrekken.
• Gerechtvaardigd belang: het beantwoorden van supportvragen en het veilig en werkend houden van de app en website.

5. Advertenties via Google AdMob

De gratis versie van Tripilo toont advertenties via Google AdMob (Google Mobile Ads en Google’s toestemmingsplatform UMP). Advertenties zijn altijd niet-gepersonaliseerd. Er gaan geen trefwoorden, locatie, ritten of routes naar Google. Advertenties verschijnen alleen voor gratis gebruikers, nooit tijdens een rit en nooit op het startscherm. Er is geen crashrapportage van de advertentie-SDK en geen mediation.

Google verwerkt hiervoor onder meer je IP-adres (voor de regio), apparaat- en appinformatie, een identificatie voor frequentiebeperking en fraudebestrijding, en vertoningen en tikken. Tripilo vraagt nooit toestemming om je te volgen (geen App Tracking Transparency).

In de EER, het Verenigd Koninkrijk en Zwitserland toont Google’s toestemmingsformulier bij een advertentieplek. Weiger je, dan krijg je beperkte advertenties zonder identificatie op je toestel, of geen advertenties. Buiten die regio’s verschijnt geen formulier en zijn de advertenties niet-gepersonaliseerd. Je keuze wijzig je via Instellingen › Privacy › Privacykeuzes advertenties (alleen zichtbaar als het formulier voor jouw regio vereist is). Met Premium zie je geen advertenties.

6. Abonnementen via Apple

Premium wordt verkocht en beheerd via Apple (StoreKit). Apple verwerkt je betaling en abonnementsgegevens onder het eigen privacybeleid van Apple. Je beheert of beëindigt je abonnement in de iOS-instellingen of via Instellingen › Premium › Abonnement beheren in de app.

7. Dienstverleners en ontvangers

• Apple Kaarten (MapKit): voor de kaartweergave en drie functies: coördinaten van vertrek en bestemming worden omgezet in een adres, je zoekterm wordt gebruikt om plaatsen te zoeken en de coördinaten van begin- en eindpunt worden gebruikt voor de routeplanner-schatting. Volledige GPS-routes worden niet naar Apple gestuurd. Het privacybeleid van Apple is van toepassing.
• Google (AdMob): alleen in de gratis versie.
• Cloudflare: hosting van de website.
• Verifiëren: e-mailprovider van [email protected] invullen

Juridisch laten controleren: doorgifte buiten de EER (Google, Apple en Cloudflare zijn Amerikaanse bedrijven; gebruikelijk onder het EU-VS Data Privacy Framework of standaardcontractbepalingen)

8. Bewaartermijnen

Ritgegevens blijven op je toestel tot je ze verwijdert of de app verwijdert. Via Instellingen › Privacy › GPS-routepunten bewaren kies je Altijd, 12 maanden, 24 maanden of 7 jaar. Oudere routepunten worden dan automatisch verwijderd; afstanden, adressen en historie blijven bewaard. Supportberichten bewaren we zolang nodig is om ze af te handelen. Verifiëren: bewaartermijn supportmail kiezen, bijvoorbeeld uiterlijk twee jaar

9. Jouw rechten

Op grond van de AVG heb je het recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van de verwerking, bezwaar en overdraagbaarheid, en het recht om gegeven toestemming in te trekken. bControl heeft geen toegang tot je ritgegevens, die staan alleen op je toestel. Je doet dit dus zelf in de app: inzage en export via Instellingen › Gegevens › Exporteer alle gegevens (JSON), verwijderen via Instellingen › Privacy › Verwijder alle gegevens. Voor advertentiegegevens gebruik je Privacykeuzes advertenties en het privacybeleid van Google. Voor supportberichten mail je [email protected]. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens: autoriteitpersoonsgegevens.nl.

10. Beveiliging

Je gegevens staan in de beveiligde opslag van de app op je iPhone, met de bestandsversleuteling van iOS. Exports en back-ups schrijft de app met de strengste bestandsbeveiliging van iOS: ze zijn alleen leesbaar als je iPhone ontgrendeld is. Er worden geen ritgegevens via internet verstuurd en er is geen account dat gehackt kan worden.

11. Kinderen

Verifiëren: leeftijdsclassificatie is nog niet ingesteld in App Store Connect; noem pas een leeftijd als die vastligt

12. Wijzigingen

We kunnen dit privacybeleid aanpassen, bijvoorbeeld bij nieuwe functies. De actuele versie staat altijd op deze pagina met de datum van de laatste wijziging.

13. Contact

Vragen over privacy? Mail naar [email protected].